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レメディー一覧 送料 お支払方法 よくあるご質問  ☆5,000円(税込)以上でプレゼント

ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。

ホメオパシー健康相談で指示された「レメディー適用書」でご注文の方は、必ず「レメディー適用書でのご注文」をカートにお入れください。

ご希望の商品をすべてカートに入れたら、ショッピングカート画面で商品と数量、金額を確認します。

当店の会員登録をされている方は、会員IDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押します。
会員登録されていない方は、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

*メールアドレスは、正確にご入力お願いします。
*携帯メールアドレスの場合は、PCからのメールが受信できるよう設定をお願いします。
*海外発送をご希望の方は、当店の住所等、国内の仮の住所をご入力ください。ご注文手続き画面を[「次へ」進むと表示される通信欄に、発送先のご住所(国名必須)、お名前、お電話番号等、お届けに必要な情報をご入力ください。
※申し訳ありませんが、現在、新規の海外発送は受け付けておりません。

不明な点などある場合は、お電話、メールなどでご連絡させていただきますので、お急ぎの方は連絡のつきやすいお電話番号をご入力お願いします。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※当店をはじめてご利用の方は、銀行振込、郵便振替はお選びいただけません。代金引換、クレジットカード決済、店頭でのお支払(当店は埼玉県入間市にございます) のいずれかをお選びください。


【クレジットカード決済】
VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DC
ホームページからご注文の場合のみ、ご利用いただけます。

【代金引換】
お支払いは現金のみとなります。

※ネコポス、レターパック配送は代金引換はご利用いただけません。代金引換をご希望の場合は宅配便となります。
※北海道、九州、沖縄、一部離島へのお届けで、16,200円(税込)未満のご注文で代金引換をご希望の場合は、宅配便となり送料がかかります。

【銀行振込・郵便振替】
ご入金確認後の手配・発送となりますのでお急ぎの場合はご注意下さい。
お振り込みにかかります手数料はご負担お願いします。

【店頭でのお支払】
商品を店頭でお受け取りご希望の方はこちらをお選びください。
(カード決済で店頭でのお受け取りも可能です。その場合は、カード決済をお選びいただき、備考欄に店頭受取希望とご記載ください)


■ 配送方法、お届け希望日等必要事項を入力しましょう

【配送方法】
・通常配送(ヤマト運輸宅急便/レターパックプラス(ビン・ワレモノ不可))
・ネコポス(ヤマト運輸)

ご希望の配送方法をお選びください。

※ネコポス、レターパックをお選びいただきましても、入りきらない場合は、宅配便へ変更させていただきます。
※代金引換でのお支払の場合、ネコポス、レターパックはご利用いただけません。宅配便での配送となります。
※レターパックは、ワレモノ(ビン:マザーチンクチャー、フラワーエッセンス等)は不可となりますため、レターパックをお選びいただきましても宅配便での配送とさせていただきます。
※海外発送の場合は、いずれをお選びいただきましてもEMSで発送させていただきます。(現在、新規の海外発送は受け付けておりません)




【配達希望日】
ご希望ののお届け日時がございましたら、ご指定ください。(ネコポス、レターパックは指定できません)。
ご指定がない場合は、最短で発送させていただきます。



■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

ご注文完了! ありがとうございます。
(レメディ適用書でのご注文がある方は、適用書をメール、FAX等でお送りください)

ご登録のメールアドレス宛に、ご注文確定の【自動送信メール】が届きますので必ずご確認をお願いいたします。
メールが届かない場合は、ご注文を確定していない、メールアドレスが間違っている、PCからの受信設定が拒否になっている、ことが考えられます。 当店までお問い合わせください。


※ホームページに掲載されていない商品をご希望の場合、適用書でのご注文、レターパック配送 の場合、ご注文画面、および「自動返信メール」には、金額が反映されていません。
翌営業日までに届く「ご注文確認メール」にて、ご注文内容、送料、お支払い金額などをご確認ください。



■ 商品到着までの流れ

クレジットカード決済・代金引換 : 商品が整い次第、発送いたします。

銀行振込・郵便振替 : ご入金確認後に、商品の手配(多くの商品は取り寄せとなります)をし、整い次第発送いたします。
お急ぎの場合は、クレジットカード、代金引換のご利用をおすすめいたします。 BR>



お支払方法

以下のお支払方法をご用意しております。
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、店頭でのお支払
クレジットカード決済、代金引換が最短で発送できます)
※当店をはじめてご利用の方は、銀行振込、郵便振替はお選びいただけません。 代金引換、クレジットカード決済、店頭でのお支払 のいずれかをお選びください。

■クレジットカード決済
ご注文後、商品が入荷次第発送いたします。
以下のカードがご利用いただけます。※決済手数料は無料です。
VISA、MASTER、UFJ、NICOS、DC
*「デビットカード」は、送料やレメディー適用書の追加等の金額訂正ができませんため、「デビットカード」以外のカードのご利用をお願い致します。

■代金引換
ご注文後、商品が入荷次第発送いたします。 商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
ネコポス、レターパック配送は、代金引換はご利用いただけませんのでご注意ください。
 
※恐れいりますが、以下の決済手数料を別途加算させていただきます。
 商品+送料+手数料の合計が
  ・10,000円未満 :324円
  ・10,000〜29,999円 :432円
  ・30,000〜99,999円 :648円
  ・100,000円以上 :無料

■銀行振込
ご注文後、下記の口座へお振り込みください。
商品の手配(取り寄せ)・発送は、ご入金確認後となりますのでご注意ください。(商品到着をお急ぎの方はご注意下さい)
※恐れいりますが、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
 ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 5509712 コバヤシケイコ

■郵便振替
ご注文後、下記の口座へお振り込みください。
商品の手配(取り寄せ)・発送は、ご入金確認後となりますのでご注意ください。(商品到着をお急ぎの方はご注意下さい)
※恐れいりますが、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
   記号番号:10340-61040761 コバヤシ ケイコ

なお、銀行口座からお振込の場合は、下記内容をご指定ください。
  ゆうちょ銀行 〇三八(ゼロサンハチ)店(店番 038) 普通 6104076

■店頭でのお支払
商品を店頭でお受け取りご希望の方はこちらをお選びください。(カード決済で店頭でのお受け取りも可能です。その場合は、カード決済をお選びいただき、備考欄に店頭受取希望とご記載ください)
ご注文後、お受取可能日時をご連絡させていただきます。


送料について

■通常配送 :宅配便(ヤマト運輸 宅急便) または レターパックプラス

【ヤマト運輸 宅急便送料】
●商品合計金額 10,800円未満(税込) : 地域別送料 (下記をご覧ください)
●商品合計金額 10,800円以上(税込) : 無料 *北海道・九州・沖縄・一部離島は、10,800円以上(税込)で500円引、16,200円(税込)以上で無料 (沖縄は、商品重量約1.5Kg以上は送料別途かかります)

【宅配便地域別送料】 
 北海道 : 900円
 北東北(青森・岩手・秋田):550円
 南東北(宮城・山形・福島) : 500円
 関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨) : 500円
 信越・北陸(新潟・長野・富山・石川・福井) : 500円
 中部(岐阜・静岡・愛知・三重) : 500円
 関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山) : 550円
 中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口) : 650円
 四国(徳島・香川・愛媛・高知) : 770円
 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ) : 900円
 沖縄・一部離島 : 1,300円〜 (サイズ、重量により異なります ※1)

※1 【沖縄 サイズ、重量別 宅急便送料】
  (10,000円(税抜)以上で500円引、16,200円(税込)以上のご注文で送料の1,300円引、32,400円(税込)以上ご注文で1,840円引)
  サイズ60(大きさ 3辺計60cm以内)梱包後重量 2kg以内  : 1,300円
  サイズ80(大きさ 3辺計80cm以内)梱包後重量 5kg以内  : 1,840円
  サイズ100(大きさ 3辺計100cm以内)梱包後重量 10kg以内 : 2,380円
  サイズ120(大きさ 3辺計120cm以内)梱包後重量 15kg以内 : 2,920円
  サイズ140(大きさ 3辺計140cm以内)梱包後重量 20kg以内 : 3,350円
  サイズ160(大きさ 3辺計160cm以内)梱包後重量 25kg以内 : 3,890円
 
※代金引換、お届け日時のご指定をされた場合は、ネコポス、レターパックをお選びいただきましても宅配便での配送とさせていただきます。ご了承ください。



【レターパックプラス送料 (全国一律)】(ビン・ワレモノ不可・代金引換不可・日時指定不可)
●商品合計金額 10,800円未満(税込) : 510円
●商品合計金額 10,800円以上(税込) : 無料

レターパックプラスサイズ : A4サイズ、重さ4kg以内 ※ビン類、ワレモノ不可
※レターパックをご指定いただきましても、ワレモノが含まれる場合、入りきらない場合は宅配便にてお送りさせていただきますのでご了承ください。
 入るものの例: スパジリックトゥースペイスト 6本程度、スパジリッククリーム(大) 2つ、ホメオパシーレメディーキット(通常サイズ) 2つ
 入らないものの例: スパジリッククリーム(特大)、ほめ洗浄剤 等)

※レターパックは、代金引換、配達時間の指定に対応しておりません。代金引換でのお支払、お届け時間のご指定をされた場合は宅配便での配送となりますのでご注意ください
レターパックにつきましてはこちらをご覧ください

レターパックプラスをご希望の方は、ご注文手続きの際に、レターパックプラスをお選びください。
※レターパックは、ワレモノ(ビン:マザーチンクチャー、フラワーエッセンス等)は不可のため、ビンの商品が含まれる場合は、宅配便でお送りさせていただきますのでご了承くださいませ。



■ヤマト運輸 ネコポス(宅配便と同等のお届け日数でポスト投函)
商品名に【ネコポス配送不可】と入っていない商品が対象となります。
*ホメオパシーのレメディーセットをネコポスでお送りする場合は、ネコポスサイズの厚さ(梱包後2.5cm)に収まるよう、箱を崩し、ラベル部分とレメディーのみの発送となります。
*チンクチャー、レメディー適用書のアルポ、ブッシュ、その他一部のフラワーエッセンスは、表示がない場合もネコポス不可となります。
*ネコポス配送が可能な商品でも、数量が多く入りきらない場合(小ビン50個程度)は、宅便配またはレターパックに変更させていただきます。

【ネコポス送料 (全国一律)】
●商品合計金額 10,800円未満(税込):260円
●商品合計金額 10,800円以上(税込):無料

ネコポスをご希望の場合は下記をよくお読みいただいた上で、ご注文手続きの際にネコポスをお選びください。

【ネコポス配送は以下の条件を満たしていることが必要となります】
・ネコポス配送可能な商品のみのご注文で、商品すべてを梱包後、A4サイズ、厚さ2.5cm、重量1kg以内であること
・お支払い方法が、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済のいずれかをお選びいただいていること(代金引換はご利用いただけません)

【次の場合は宅配便またはレターパックに変更させていただきますので予めご了承ください】
・ネコポス配送可能商品以外をご注文された場合
・ご注文の商品すべてを梱包後、ネコポスのサイズ(A4サイズ、厚さ.52cm)に納まらない場合(チンクチャー、アルポ等はネコポス不可)

【ネコポスご利用時の注意事項】
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。(ポストに入らない場合は持ち戻り、表札がない場合はお届けできないこともありますのでご注意ください)
・配送事故(紛失、盗難、遅延など)に対しての、代金・商品の補償はございませんので予めご了承ください。
・お届け希望日時は指定できません。
・代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
*マンション・ビル・アパートなどにお届けの場合、より確実なお届けのため『建物名』までご記入下さい。
*ご住所の誤りや、表札とお名前が異なり、お届けできない場合は返送されてしまいますため、その場合の再送費用260円はご負担いただくこととなります。(銀行振込またはゆうちょ振替にてお振込みください。)
*確実なお届けをご希望の場合は、対面でお受け取りの通常配送をお選びください。



■海外発送
EMS(国際スピード郵便)にて発送させていただきます。
送料は、重量と送り先の地域により異なります。(900円〜 →EMS料金表
送料の他に、海外発送手数料1000円をいただいております。(1万円以上のご注文で500円)
当店のシステムは、海外発送に対応しておりませんため、ご注文確定後に、商品、送料、発送手数料の合計額をご連絡させていただきます。
※現在、新規の海外発送は受け付けておりません。



■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換7%
銀行振込5%
郵便振替5%
クレジットカード決済5%
店頭でのお支払(埼玉県入間市)7%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ ポイント発行、利用のご注意

・ポイント発行はネットからの注文に限ります。
・商品お買い上げの際に発行されるポイントは、商品発送後に有効となり
 1ポイント=1円として次回のご注文からご利用いただけます。
*新規会員登録で発行されるポイントは、初回のお買い物からご利用いただけます。

■ 商品の発送時期について

ご注文いただきました商品は、お支払方法により次のとおりとなります。
1.銀行振込の場合、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
2.代金引換、クレジットカード決済の場合、即日〜5営業日以内に発送致します。

製造元での在庫切れなど、入荷に時間のかかる商品の場合はご連絡いたします。
定休日(月、金、日、祝日)の発送はお休みさせていただきますので予めご了承ください。

 

■ ご注文のキャンセル・返品につきまして

■キャンセルについて
お客様都合でのご注文商品のご変更・およびキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。

■返品について
お客様都合の返品はご容赦ください。
不良品交換、誤品配送交換時の送料は当店負担とさせていただきます。万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。